Políticas de Privacidad

Política de Privacidad de Uniq

Última actualización: Enero 2026

En Uniq, valoramos su confianza y nos tomamos muy en serio la protección de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestra plataforma web y servicios.

1. Información que Recopilamos

Para brindar nuestros servicios de compra y venta, recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Información de Registro: Al crear una cuenta (como Cliente o Vendedor), solicitamos datos básicos como su nombre, nombre de la tienda (si aplica), y una contraseña segura.
  • Información de Contacto y Envío: Para procesar los pedidos, necesitamos su número de teléfono y la dirección física donde desea recibir los productos.
  • Información de Transacciones: Detalles sobre los productos que compra, precios, fechas de pedidos y métodos de pago seleccionados.
  • Datos Técnicos: Información automática como su dirección IP y tipo de dispositivo, utilizada únicamente para garantizar la seguridad del sitio y prevenir fraudes.

2. Uso de la Información

Utilizamos su información personal exclusivamente para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar sus pedidos y ventas.
  • Comunicarnos con usted sobre el estado de sus compras o envíos.
  • Proporcionar soporte técnico y resolver disputas.
  • Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestra plataforma.

3. Compartir Información con los Vendedores

Dado que Uniq es un mercado multivendedor, es necesario compartir cierta información para completar su pedido:

  • Cuando usted realiza una compra, compartimos estrictamente los datos necesarios (Nombre, Dirección de Entrega y Teléfono) con el Vendedor específico de ese producto.
  • Esto se hace con el único propósito de que el Vendedor pueda coordinar la entrega o el envío de su paquete.
  • Los Vendedores tienen prohibido utilizar sus datos personales para fines ajenos al cumplimiento del pedido (como publicidad no solicitada) sin su consentimiento expreso.

4. Protección de Datos y Terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con terceros para fines publicitarios.

Solo divulgaremos información personal si es requerido por ley o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Uniq, nuestros usuarios o el público en general.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación. Sus contraseñas se almacenan de forma encriptada en nuestros servidores.

Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Le recomendamos mantener la confidencialidad de su contraseña y notificar a la administración de inmediato si sospecha de un uso no autorizado de su cuenta.

6. Cookies

Nuestro sitio utiliza "cookies" (pequeños archivos de datos) para mejorar su experiencia, mantener su sesión iniciada y recordar sus preferencias de compra (como los artículos en su carrito). Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto podría limitar el funcionamiento de algunas características de la tienda.

7. Acceso y Control de su Información

Usted tiene el control sobre sus datos. Puede acceder, revisar y modificar su información personal y direcciones de envío en cualquier momento ingresando a la sección "Mi Perfil" o "Panel de Usuario" dentro de la plataforma.

8. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de revisión correspondiente.

Al utilizar los servicios de Uniq, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.